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客服电话：400-686-9611
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工作时间：9:30-18:30
未成年人投诉举报渠道同上
电商客服专员
全职 招10名 1个月前薪资详情
3000-6000元/月
固定底薪2300元/月
社保类型商业保险
提成方式
工作要求
【工作职责】：
1、利用在线交流工具解答客户的咨询，促成交易，独立完成售前售后的工作 ；
2、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意，维护店铺信誉 ；
3、处理店铺日常事务，如店铺留言的回复，客户订单查询，到货跟踪等。
【任职要求】：
1、年龄******，学历不限；
2、有耐心有礼貌，为人正直，诚实，有良好的职业道德和沟通技巧，具有团队意识 ；
3、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快 ；
4、了解淘宝操作流程 ，有网店服务经验者优，没有我们也可培训；
5、能够承受一定工作强度，电商遇到大促活动可能需要加班。
【其他说明】：
1、白班早八晚四；夜班晚四到晚十二点.
每个月4天休息.
2、公司氛围好，日常办公室零食、饮料等福利供应；
3、工作地点：抚顺市新抚区万达B1座SOHO1908室奇迹客服.
4、工资是底薪+绩效+提成，有晚班补助，每月3000~6000不等，多劳多得，五险一金，年底还会有年终奖，具体面议。
5、完善的职业晋升通道；业务通道-客服专员-客服领班-客服主管--区域客服经理
管理通道-客服专员-客服领班-运营主管-运营经理
