「长沙市客房主管招聘」长沙市芙蓉区寐欢酒店招聘-店长直聘

一、岗位职责 1. 日常管理 - 监督客房清洁、布草更换、物品补充等日常工作，确保符合酒店标准。 - 检查房间卫生及设施状态（如空调、电视、迷你吧等），及时报修问题。 2. 团队协调 - 分配服务员工作任务，培训新员工，提升团队效率与服务意识。 - 处理客房部与其他部门（前台、工程部等）的协作事宜。 3. 质量管控 - 定期抽查客房质量，确保达到星级评分标准。 - 管理客用品库存，控制成本，避免浪费。 4. 客户服务 - 处理客人投诉及特殊需求（如加床、婴儿床等），提升满意度。 5. 安全管理 - 监督消防、卫生等安全规范执行，确保员工操作符合流程。二、任职要求 1. 基本条件 - 年龄35-45岁，身体健康，形象端正。 - 高中及以上学历，酒店管理、旅游服务相关专业优先。 2. **工作经验** - 3年以上客房服务经验，1年以上同岗位管理经验（星级酒店背景优先）。 3. **技能要求** - 熟悉客房清洁流程、布草管理及消毒标准。 - 熟练使用酒店管理系统。 4. **素质要求** - 责任心强，能承受工作压力，具备突发问题处理能力。 - 良好的沟通技巧与团队领导力。

客房主管

薪资详情

4000-6000元/月

工作福利

工作要求

长沙市芙蓉区寐欢酒店

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