微信公众号:店长直聘app
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工作时间:9:30-18:30
未成年人投诉举报渠道同上
固定底薪4500元/月
奖金补贴绩效奖金,全勤奖
18-35岁
高中/中专/职高
不限经验
💼工作内容:统筹餐厅前厅日常运营,保障服务质量、客户体验及团队高效协作,衔接前厅与后厨,确保门店营收目标达成。 【岗位职责】:1. 运营统筹管理:制定前厅排班表,合理分配人力;监督门店卫生、餐具摆放、设备维护(如收银机、空调),确保符合餐厅标准及卫生规范;把控高峰期客流疏导,避免拥堵,提升翻台率。 2. 服务质量管控:制定前厅服务流程及标准(如迎宾、点餐、上菜、结账),定期培训员工;现场督导服务细节,及时纠正不当行为;处理客户投诉与特殊需求,维护客户满意度。 3. 团队管理培养:负责前厅员工培训及日常考核;组织班前/班后会,传达餐厅政策、促销活动及注意事项;激励员工积极性,协调员工矛盾,提升团队凝聚力。 4. 衔接沟通协调:对接后厨,确认菜品供应情况、出餐速度及质量,反馈客户对菜品的意见;核对物料消耗,确保物资补给及时。 5. 营收与成本把控:配合餐厅制定促销活动,引导员工做好菜品推荐,助力营收提升;管控前厅物料(如餐巾纸、调味品)消耗,避免浪费,降低运营成本;核对每日营收报表,确保账实相符。 ✅工作要求:有做过餐饮管理2年 ⏰工作时间:早上10点-14点,下午17点-22点 💰薪资福利:奖金绩效、社保、包吃包住
钱多事少离家近的工作
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