酒店前台

职位描述

岗位职责： 
1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；
2、详细做好预订记录；
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；
4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。
任职资格：
1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄；
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平；
3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

公司介绍

哈尔滨如家和美酒店管理有限公司汉水路二店注册于2008年12月10日，公司法定注册地址：哈尔滨开发区南岗集中区汉水路162号37栋；经营范围为许可项目：住宿服务；食品销售；烟草制品零售。一般项目：日用品销售。。单位性质餐饮，还有着免费培训、晋升空间大等多种福利待遇。自公司成立以来，其服务支持能力、服务效率与品质不断提升，不断创新。

工作环境