顾客接待与销售:热情接待每一位进店顾客,主动介绍蝴蝶酥的口味、特色及礼盒包装,提供专业的购买建议。
试吃服务:负责试吃台的维护与分发,通过试吃引导顾客购买,提升成交率。
收银与打包:熟练操作收银系统,准确快速地完成结账,并按照礼品标准进行精美的打包服务(特别是针对游客的邮寄或携带需求)。
货品陈列与补货:保持货架整洁、丰满,确保产品陈列美观诱人,遵循“先进先出”原则。
环境卫生:维护店铺内部及门口的卫生清洁,确保符合食品安全标准。
客流引导:在客流高峰期,协助维持排队秩序,保持高效的售卖速度。
任职要求
经验要求:有零售、餐饮或食品行业工作经验者优先,但也欢迎充满热情的应届毕业生。
语言能力:普通话标准流利;能用上海话或基础英语交流者优先(考虑到游客多样性)。
个人特质:
形象气质佳,具有亲和力,爱笑,喜欢与人打交道。
具备良好的服务意识,耐心细致,能应对节假日的大客流压力。
手脚麻利,反应敏捷,身体健康,能适应长时间站立工作。
工作时间:能适应节假日上班,服从排班安排。