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1、负责根据医院服务礼仪规范要求,执行标准接待流程,热情接待顾客 2、做好顾客分流和引导工作,主动为顾客安排座位及茶水服务 3、关注等待顾客的服务需求,同时安抚候诊区顾客,营造良好就诊秩序 4、负责快速、准确地建立顾客档案,将信息及时准确地录入系统,并分诊
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