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1.主动向访客介绍店内特色菜品,熟悉菜品知识。 2.掌握当天订餐和就餐情况,准确的称呼熟客,并与顾客建立好良好关系。 3.热情招揽客人,礼貌送客,迎宾服务用语规范操作。 4.耐心听取客人意见和投诉,及时回馈给门店管理组人员。 5.掌握当天订餐和就餐情况,负责将客人引领到所订位置,如遇特殊情况应及时报告
钱多事少离家近的工作
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