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轮班工作制 包吃住 全勤奖 系统培训 1. 负责所有客人的登记、入住、退房、结账等接待工作，按规定填写、录入电脑系统;负责酒店总机电话接听、转接、解答客户对酒店信息的咨询电话;负责管理好客人贵重物品的寄存，并做好记录。 2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目。 3.负责做好当班账务管理，做好当班结账工作，确保当班营收无误，收银准确，并做好相应班次的报表。 4.做好交接班工作，保证工作的延续性。
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