专职夜班晚上12点-早上8点,任职要求:有责任心,老实,不投机取巧!有驾照的最好,住附近的优先。如果面试请提前预约时间,避免跑空!
岗位职责: 酒店前厅接待岗位职责如下:
1. 接待宾客:用礼貌用语问候、热情迎送,快速办理入住、退房,精准登记信息。
2. 答疑指引:解答疑问,介绍酒店设施、周边信息,按需提供贴心指引。
3. 协调沟通:对接客房、餐饮等部门,传达宾客需求,跟进处理进度。
4. 财务操作:依规收取押金、结账收款,处理账务,开具发票。
5. 资料维护:整理、更新宾客信息与入住记录,严守隐私。
6. 维护秩序:留意前厅情况,维持整洁,协助安保排查隐患。