酒店前台

全职 招2名 1个月前

薪资详情

4000-6000元/月

工作福利

环境好，弹性工作，生日福利，免费工装，员工聚餐，包三餐，小区宿舍，热水器，空调，wifi，储物柜

工作要求

18-35岁

大专

1-3年经验

职位描述
1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；
2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；
3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；
4、客人到店时，要主动向客人问好；
5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；
7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
8、熟练掌握业务知识及操作技能，以及会员卡的销售
9、做好各类报表打印及统计工作；
10、能独立安排散客或团队的房间；
11、检查当天团队房号，并与房态核实；
二、酒店前台接待员岗位要求如下：
1、年龄18-28岁，身体健康，身材匀称，仪表端庄，气质高雅；
2、有酒店工作经验优先；
3、待客主动热情，乐于关心客人；
4、善于观察，精神饱满，工作细心；
5、具有较强的工作责任心。