酒店前台

职位描述

1、主要负责客人的接待，做预定单，为客人办理入住退房及咨询。
2、能够耐心接受客人投诉，对于客人的建议积极响应。
3、确保订单信息完整，有效，并且跟催订单，确保门店收益。
4、具有良好的沟通协调能力和服务意识，反应灵敏。

（请注意工作地址：江海演艺中心那附近）