门店位置,江浦、桥北、鼓楼 岗位职责: 1.确保门店日常运营顺畅,包括但不限于产品制作、服务流程、库存监控。 2.领导和激励团队,提升服务品质,确保顾客满意度。 3.负责门店销售目标的设定与达成,以及营销活动的策划与执行。 4.监督和维护产品质量,确保所有产品符合公司标准。 5.处理顾客投诉,及时解决问题,维护品牌形象。
任职要求:
1.具备良好的领导能力和团队管理经验。
2.对咖啡文化有一定理解,能够熟练操作各类咖啡机器。
3.具有较强的沟通能力和服务意识,能够有效处理顾客需求。
4.具备良好的组织能力和时间管理能力,能够高效安排工作任务。
5.能够承受工作压力,具备良好的问题