「天津市酒店前台招聘」天津市红桥区野路子酒店（个体工商户）招聘-店长直聘

一、薪资待遇 1、由底薪+绩效+提成+奖金几部分组成。 2、每月底薪 2500-3500元，绩效 1000-1500元，提成1000元-2000 元（多劳多得），另有全勤奖、好评奖等多项奖金。 3、每月综合薪资 5000元-7000 元。 4、缴纳五险。 5、工作时间：早十到晚十，晚十到早十，三天内休一天，轮岗轮休，一个班次两个人员。（相当于三天72小时，24小时上班，48小时休息）。二、任职要求 1、基本条件：年龄 18-30 周岁，形象气质佳，普通话标准，沟通表达能力强； 2、学历与经验：高中及以上学历，有无酒店前台或服务行业工作经验均可，电竞爱好者、有电竞相关工作经验者优先； 3、技能要求：熟练操作电脑，熟悉 OTA 平台订单（抖音、美团、去哪儿等等）处理流程者优先；具备基础账务处理能力，细心严谨，能快速准确完成登记与收银工作； 4、核心素养：服务意识强，有耐心、责任心，能灵活应对客户需求与突发情况；热爱电竞行业，了解主流电竞游戏（如英雄联盟、三角洲、PUBG、CSGO 等）及电脑硬件基础知识者优先； 5、其他要求：能适应倒班制（含晚班、节假日），服从工作安排，无不良从业记录。（每班两人）三、岗位职责 1、客户接待与服务：负责到店客户的入住登记、退房办理等内容，提供高效热情的接待服务； 2、增值服务售卖（有提成）：准确处理现金、微信、支付宝等各类支付方式，做好房费、押金、餐饮售卖配送、外设租赁等服务，每日核对营收数据，确保账实相符； 3、客房与设备协调：实时同步客房状态（清洁、占用、故障），协调保洁团队完成客房清洁与布草更换；接到客户关于电竞设备（电脑、耳机、键盘、鼠标）故障的反馈后，第一时间联系技术维修人员处理，确保客户正常使用； 4、订单与会员管理：负责线上（OTA 平台、酒店小程序）、线下订单的接收、确认、修改及取消，妥善处理订单异常情况；维护会员信息，办理会员注册、充值、积分兑换等业务，定期跟进会员活跃度； 5、环境与安全维护：保持前台区域及公共等候区的整洁有序，协助管理电竞区公共设施；严格执行访客登记制度，关注店内人员流动情况，发现安全隐患或异常事件及时上报并配合处理； 6、日常事务协助：完成上级交办的其他工作，如物料盘点、赛事活动协助、客户满意度回访等。

酒店前台

薪资详情

5000-7000元/月

工作要求

天津市红桥区野路子酒店（个体工商户）

工作环境（2）

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