酒店前台

职位描述

工作内容
1确保自己的服饰，发型整洁，淡妆等方面全部符合规定的要求，
2。查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3。熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾，常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4。熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。5。熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务，6。负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续
7。制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求
1性格开朗，头脑灵活，工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。
3。了解酒店各项对客政策，设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4。相貌端正，身体健康

公司介绍

北京恒畔酒店管理有限公司创建于2024年03月14日，公司总部创建于北京市昌平区建材城西路87号院4号楼3、4、5、6层及1、2层部分房屋；全心致力于许可项目：住宿服务；餐饮服务；烟草制品零售；酒类经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：酒店管理；餐饮管理；会议及展览服务；物业管理；剧本娱乐活动；商业综合体管理服务；组织文化艺术交流活动；非居住房地产租赁；停车场服务；休闲娱乐用品设备出租；游艺及娱乐用品销售；新鲜水果零售；食品销售（仅销售预包装食品）；食用农产品零售；新鲜蔬菜零售；日用百货销售；日用杂品销售；礼品花卉销售；办公用品销售；五金产品零售；化妆品零售；玩具、动漫及游艺用品销售；文具用品零售；家宴服务；家具销售；针纺织品及原料销售；针纺织品销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）（不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）等服务。单位性质酒店/民宿，注册资本50万，公司拥有完善的福利制度免费培训、包三餐、空调、wifi、包住。长期以来，公司积极履行企业责任和社会责任，同时与众多合作伙伴共享商业价值。

工作环境