招明档服务员1位
1) 按照规定着装要求上岗,保持良好的精神状态;
2) 礼貌待客,微笑服务;
3) 按照服务标准做好开餐前的准备工作; 4) 熟悉酒店早餐的品种,烹饪方法;
5) 及时解决客人提出的需求,做到客人满意;
6) 及时处理客人的意见和投诉,并及时向经理或店长汇报;
7) 正确使用餐厅的各式器皿并熟悉其保养方法;
8) 负责本岗位卫生工作,保持餐厅的干净、整洁和美观;
9) 保持餐台、餐具的整洁卫生,补充各式餐具及备用品;
10) 主动参加酒店的业务知识培训,提高餐饮服务水平;
11) 认真做好席间服务工作;
12) 负责高质量完成餐厅的收市工作; 13) 遵守酒店各项制度,服从分配管理,按时完成领导指派的工作。