团队管理与培训:负责招聘、培训、考核店员,提升团队专业技能和服务水平,定期组织销售技巧和产品知识培训。
销售目标与策略制定:根据公司战略分解销售目标,制定并实施月度/周度销售计划及促销活动,实时监控业绩进度并调整策略。
库存与货品管理:监控商品流通,及时调整订货量,处理滞销品,确保库存合理;监督陈列布局,维护店面形象。
财务管理与合规:负责日常财务统计、成本控制和利润分析,监督收银流程,确保账目准确;落实消防安全等合规要求。
客户关系维护:处理顾客投诉,收集反馈以优化服务,建立VIP档案提升顾客忠诚度