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客服电话：400-686-9611
老年人直连热线：400-661-6030
工作时间：9:30-18:30
未成年人投诉举报渠道同上
快递员
全职 1个月前薪资详情
8000-12000元/月
固定底薪12000元/月
社保类型社保
提成方式销售额提成
工作要求
1. 派送服务：根据派送清单，在规定时效内将快递准确送达客户指定地点，核对收件人信息并完成签收确认，处理客户关于派送地址、时间的合理调整需求。 2. 揽收服务：响应客户寄件需求，上门取件并检查包裹内物品是否符合邮寄规定，协助客户完成包装、面单填写，称重计费并收取快递费用。 3. 信息处理：及时在系统中更新快递派送、揽收状态，确保物流信息实时可查；整理留存派送签收单据、揽收凭证，定期上交归档。 4. 异常处理：遇到地址不详、客户拒收、包裹破损等异常情况，第一时间与网点或客户沟通，妥善解决问题，避免投诉。 二、任职要求 - 学历与经验：无要求，有无快递行业经验均可。 - 个人素质：工作认真负责，有较强的时间观念和抗压能力；具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心解答客户疑问；爱护快递物品，确保运输过程中包裹完好。 - 其他要求：年龄一般在18-45周岁之间，身体健康，无传染性疾病，能适应户外工作（需应对风吹日晒、雨雪等天气）。
