岗位职责:
1.为客户提供优质的接待和咨询服务,确保客户满意度;
2.保持酒店前台的整洁和专业形象;
3.处理客户预订和入住相关事宜,确保流程顺畅;
4.解决客户在酒店期间遇到的任何问题;
5.与团队成员紧密合作,确保服务质量。
任职要求:
1.具备良好的服务意识和强烈的责任心;
2.能够有效沟通,处理客户咨询;
3.具有团队合作精神,能与同事协作完成任务;
4.具备基本的计算机操作能力和电话沟通技巧;
5.有相关行业工作经验者优先。
工作时间:白班早8-晚7 夜班晚7-早8 上四休二
入职缴纳社保
薪资构成:底薪2400+店内营业额提成+好评 售卖早餐提成
综合薪资3-4