「北京市前厅主管招聘」北京六合居餐饮有限公司招聘-店长直聘

火锅店前厅主管岗位要求一、核心职责 1. 统筹前厅日常运营，把控服务流程、卫生标准及客户体验，确保门店前厅高效有序运转； 2. 管理前厅员工团队，包括招聘协助、岗前培训、日常排班、绩效考评及激励，提升团队服务能力与凝聚力； 3. 对接客户需求，妥善处理客诉，维护客户关系，提升客户复购率； 4. 配合门店运营目标，落实促销活动执行，协助把控前厅成本（如物料损耗、人力成本）； 5. 衔接前厅与后厨、收银等部门，协调沟通保障出餐效率，解决运营中的各类衔接问题； 6. 严格执行门店安全规范（消防、食品安全、人员安全），定期排查安全隐患，确保运营安全。二、任职要求 1. 学历年龄：高中及以上学历，******，3年以上餐饮行业前厅管理经验，火锅店相关经验优先； 2. 能力要求：熟悉餐饮前厅运营流程及服务标准，具备较强的团队管理、沟通协调及问题解决能力； 3. 服务意识：具备极强的客户服务意识，能快速响应客户需求，妥善处理各类客诉，维护门店口碑； 4. 综合素养：责任心强、抗压能力强，能适应餐饮行业倒班制（含节假日），具备一定的成本管控意识； 5. 其他要求：形象气质佳，待人热情周到，熟悉餐饮相关安全规范及卫生标准，能熟练使用基础办公软件（Excel、Word）。

前厅主管

薪资详情

7000-7500元/月

工作福利

工作要求

北京六合居餐饮有限公司

工作环境（6）

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