电商客服

全职 招1名 7天前

薪资详情

3000-4000元/月

固定底薪3000元/月

工作福利

包吃

工作要求

16-26岁

不限

0-1年经验

岗位职责：
1、通过在线聊天工具或电话为客户提供专业的产品咨询与售后服务；
2、处理客户订单，确保信息准确无误，跟进订单状态，提升客户满意度；
3、收集客户反馈，记录并上报产品问题和建议，协助优化产品和服务；
4、维护客户关系，建立长期合作，提升客户忠诚度。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问；
2、熟悉电商平台操作，有电商客服或相关经验者优先；
3、具有较强的学习能力和适应能力，能快速掌握产品知识；
4、能够适应轮班工作制，具备良好的团队合作精神。

汕头市皓领电子商务有限公司

汕头 · IT/互联网 · 0-20人

该企业已通过资质审核，TA承诺不收任何费用

李毅武

招聘者已实名

工作环境（2）

钱多事少离家近的工作
都在店长直聘

打开下载软件找工作

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工作福利

工作要求

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