岗位职责:
1、安全防控管理:负责出入口、消防通道、公共区域等关键点位值守,执行定时全域巡逻机制,精准排查消防安全、设施运行等各类隐患,防范盗窃、冲突等安全风险,全面保障顾客及门店人身、财产安全。
2、现场秩序与泊车服务:引导顾客遵守场所管理规范,有序疏解人流、车流;熟练驾驶车辆,为顾客提供安全规范的泊车服务,规范停车场车辆停放秩序,对不文明行为进行合规劝阻,维护场所运营秩序井然。
3、应急处置响应:熟练操作消防设施及应急设备,针对火灾、设备故障、顾客突发状况等突发事件,快速启动应急预案,按流程妥善处置并第一时间上报上级管理部门。
4、协同服务支持:为顾客提供合规咨询、路线指引等基础服务,主动配合前台、运营等部门开展协作工作,高效完成物资协助、客流支援等辅助任务。
5、规范执勤管理:严格遵守岗位操作规范,着装整洁统一、文明执勤有礼,详实记录值班日志及交接事项,保障工作衔接闭环,维护门店专业服务形象。
任职要求:
1、年龄 18-45 周岁,180cm以上,身体健康,无纹身、无不良犯罪记录,退伍军人优先。
2、持有有效驾驶证,驾驶技术娴熟,无重大交通事故记录;
3、具备基础安全防范意识,了解消防基本常识,有安保相关工作经验者优先。
4、沟通能力良好,能冷静处理突发情况,服从管理、责任心强。