「徐州市酒店客房服务员招聘」和枫酒店管理（徐州）有限公司招聘-店长直聘

【岗位职责】有酒店客房工作经验【任职要求】职责概述：当班时负责所指定区域的清洁并帮助客人解答问题。主要职责：确保对所分配的区域进行清洁、及时地向主管汇报需要维护的要求。了解各餐厅出口的位置和其它相关设施, 以便在需要时正确地引导客人。打扫卫生时尽量减少对客人的打扰。适当地问候所有的客人并面带笑容、尽量为客人提供帮助及回答客人的问题。保持工作车的整洁及有充分的客用品。维护所有的设备处于良好的工作状态、保持储存室的整洁有序。上班打卡，按时穿戴正确的制服和名牌。为客人提供高质量的服务、确保客人的需要和合理的要求得到满足。持续不断地提高服务质量、运用适当的方式解决客人的投诉。维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务设施。坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。坚持酒店的清洁和维护程序、保持维护所在工作区域的高度整洁。完成上级交待的其它任务、遵循麗枫酒店关爱对客服务标准。【工作福利】工龄奖➕法定节假日➕季度聚餐➕季度生日会【薪资待遇】

酒店客房服务员

薪资详情

3000-5000元/月

工作福利

工作要求

和枫酒店管理（徐州）有限公司

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