「北京市酒店前台招聘」北京盈瑞瑞枫酒店管理有限公司招聘-店长直聘

包住星级酒店经验全勤奖中端型酒店前台经验普通话标准连锁酒店经验轮班工作制中高端酒店 1.接受线上、线下客户对酒店的预订、入住、退房。等需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间的状况，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.处理上级交代的其他事物。 5.需要上夜班，能够接受夜班的来6.有工作经验的优先考虑。 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态； 7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通； 8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作； 9、做好各类报表打印及统计工作； 10、能独立安排散客或团队的房间； 11、检查当天团队房号，并与房态核实； 12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题； 13、了解客情，做好突发事件的解决工作: 14、认真完成主管交给的各项工作。