1.负责客房日常清洁整理,包括打扫房间卫生、更换床品、清洁卫生间、补充洗漱用品等,确保客房达到卫生标准。
按照操作规范整理客房设施,检查电器、洁具等设备是否正常运行,发现问题及时上报。
协助做好客房布草、耗材的收发与管理,确保物品领用规范、库存充足。
关注客人需求,及时响应客人合理请求,提供贴心服务,提升客人入住体验。
保持工作区域整洁有序,遵守酒店各项规章制度与安全操作要求。
三、任职要求
年龄 18-50 周岁,身体健康,能适应岗位工作强度。
有酒店客房服务相关经验者优先,无经验者可带薪培训。
工作认真负责、细心严谨,有良好的服务意识和沟通能力。
服从工作安排,遵守团队纪律,能积极配合完成各项工作任务。
爱护酒店财物,注重个人卫生与职业形象。