微信公众号:店长直聘app
客服电话:400-686-9611
老年人直连热线:400-661-6030
工作时间:9:30-18:30
未成年人投诉举报渠道同上
固定底薪4500元/月
奖金补贴绩效奖金,全勤奖,年终奖
21-35岁
大专
1-3年经验
💼工作内容 营业前:检查物料储备、设备状态、店面卫生;召开简短晨会,布置当日重点。 · 营业中:现场督导,协调出品与服务,处理突发情况,观察并记录运营问题。 · 营业后:核对账目与销售数据,清点库存,检查水电安全,总结当日工作。 ✅工作要求 招募有爱心、负责任的员工,并系统培训产品知识、制作工艺、服务标准及安全规范。 · 排班与调配:科学排班,确保高峰时段人力充足,营造积极高效的工作氛围。 · 考核与激励:制定明确的绩效考核标准(如出品质量、客户好评、销售业绩),并实施有效激励。 2. 产品与质量管理 · 标准化:主导或配合确保口味、大小、品质稳定统一。 · 品控与安全:严格把关原材料验收、生产过程及成品储存,建立食品安全追溯体系。这是宠物食品行业的生命线。 · 库存管理:监控原材料和包材库存,优化订货周期,避免断货或过期浪费。 3. 运营与成本管理 · 日常运营:确保店面整洁、设备正常运行、工作流程顺畅。 · 成本控制:监控主要成本(原材料、人力、能耗),通过优化流程减少浪费,将成本控制在合理范围。 · 数据与分析:定期分析销售数据(畅销品、利润、客户消费习惯),为经营决策提供依据。 4. 客户服务与关系维护 · 卓越服务:确保团队提供专业、热情、有耐心的服务,能解答关于食材、营养的各类问题。 · 客情维护:处理客户咨询、投诉与售后,维护客户关系。可通过会员体系、社群运营(如客户群)提升复购率。 · 营销推广:协助或主导执行线下/线上营销活动,如新品试吃、节假日促销、社交媒体内容策划等。 5. 安全与合规管理 · 环境安全:严格执行消防安全、设备操作安全规范,确保工作环境安全无隐患。 · 合规经营:确保门店经营符合当地关于宠物食品制售的相关法规要求。 ⏰工作时间 早10-晚10,上二休一 💰薪资福利 底薪➕全勤➕绩效
钱多事少离家近的工作
都在店长直聘
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