岗位职责
1. 负责网吧内计算机、网络设备的日常维护与故障排查,及时处理顾客上机过程中遇到的软硬件问题。
2. 做好顾客接待、开机登记、收费结算等工作,引导顾客遵守网吧管理制度。
3. 维护网吧内环境卫生,保持区域整洁有序,定时巡查机位使用情况。
4. 监督上网用户的网络行为,杜绝违规违法上网情况,发现问题及时上报处理。
5. 完成交接班记录,清点物资与营收,确保账目清晰、物品齐全。
任职要求
1. 年龄******,学历不限,有网吧网管从业经验者优先。
2. 熟悉计算机软硬件基础,能够快速解决电脑死机、网络断线、外设故障等常见问题。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识,耐心解答顾客疑问,态度热情亲和。
4. 能接受倒班制工作,责任心强,工作认真负责,具备较强的应急处理能力。
5. 遵守规章制度,无不良嗜好,了解网络安全相关常识者优先