1.全面负责客房部门的日常管理工作,确保客房服务质量。
2.监督和管理客房服务员的工作,确保工作效率和服务水平。
3.负责客房用品和棉织品等库存的管理,确保客用品的及时更换和补充。
4.实施和完善查房制度,确保客房的整洁与卫生。
5.组织和实施员工培训计划,提升团队的专业技能。
任职要求:
1.具备良好的责任心,能够服从管理,有效完成上级分配的任务。
2.具有良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
3.具备良好的组织和管理能力,能够合理安排工作,确保工作质量。
4.有较强的问题解决能力,能够及时处理和解决突发事件。