前厅领班

全职 招5名 2小时前

薪资详情

4000-6000元/月

固定底薪3800元/月

社保类型商业保险

提成方式销售额提成

奖金补贴绩效奖金，全勤奖，年终奖

工作福利

包住，包吃

工作要求

18-38岁

不限

不限经验

岗位职责
 1. 协助前厅经理做好日常管理工作，监督员工的服务流程、仪容仪表，确保服务标准统一；
2. 合理调配前厅人力，安排员工排班、轮岗，保障高峰期前厅运营顺畅；
3. 主动接待顾客，及时处理顾客的咨询、投诉与建议，提升顾客满意度；
4. 负责前厅物料的盘点、申领与管理，把控物料消耗，降低运营成本；
5. 组织员工开展服务技能培训与考核，提升团队整体服务水平；
6. 完成上级交办的其他工作任务。
 任职要求
 1. 年龄18 - 38岁，高中及以上学历，1年以上餐饮前厅服务或管理经验优先；
2. 熟悉餐饮前厅运营流程，具备良好的服务意识和沟通协调能力；
3. 吃苦耐劳，能适应轮班、节假日加班，抗压能力强；
4. 具备一定的团队管理能力，能够有效调动员工积极性；
5. 形象气质佳，普通话流利。