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餐吧店员

全职 招2名 8小时前

薪资详情

4000-4500元/月

社保类型社保

提成方式

奖金补贴房补,全勤奖,绩效奖金,岗位津贴

工作福利

包吃

工作要求

20-35岁

不限

不限经验

薪资范围:4k-6k
岗位职责:
1.以微笑服务为核心,负责热情接待进店顾客,引导顾客就座,解答顾客关于菜品口味、食材搭配、价格优惠等方面的咨询,提升顾客初体验。为顾客提供倒茶、添水、更换骨碟等服务,全程关注顾客用餐状态。​
2.负责将后厨制作好的菜品准确、及时地端送到顾客餐桌,确保菜品完好。
3.主动回应顾客就餐过程中的需求(如加菜、调整餐具等),遇到无法独立解决的客诉(如菜品质量问题、服务争议等),第一时间上报上级管理人员,跟进处理结果并反馈顾客。​
4.顾客用餐结束后,立即清理餐桌(擦拭桌面、收走餐具、清理食物残渣),分类整理餐具并送至指定区域,为下一批顾客营造干净、整洁的就餐环境。​
5.配合门店线上运营需求,协助拍摄门店场景(如就餐环境、特色菜品陈列)、服务过程(如标准化接待流程)等素材;引导到店顾客参与小红书等平台的打卡活动(如协助顾客拍摄打卡照片、提醒发布规则)。​
6.岗位轮岗与协作:按照门店排班安排,参与厨房及其他前厅岗位的轮岗(如协助厨房进行食材预处理、餐具消毒,或支援收银、迎宾等岗位);轮岗期间主动学习跨岗位工作流程,与不同岗位同事保持良好协作,确保门店整体运营效率。​

任职要求:
1.年龄 ***** 周岁,男女不限,形象气质佳,有餐饮行业服务经验者优先。
2.具备良好的沟通表达能力和服务意识,待人热情礼貌,有亲和力。善于用微笑服务传递亲和力,能主动捕捉顾客需求并提供贴心服务。​
3.拥有强烈的服务意识,沟通与协作能力:具备清晰的沟通表达能力,能准确理解顾客需求和领导指令;有明确的工作目标(如提升顾客满意度、高效完成轮岗任务),善于与不同岗位同事协作,共同解决工作问题。​
4.工作积极主动,有责任心,能承受餐饮行业高峰时段的工作压力,吃苦耐劳;接受轮班制工作)。​
5.身体健康,持有健康证,无不良嗜好。

福利待遇:
1.每月 15 日按时发放工资,入职即缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育保险);
2.月休 5 天,采用排班制(非大小周),根据前厅客流高峰灵活排班;
3.额外福利:节日福利、免费员工餐、全勤奖、住房补贴

广州拾山文化发展有限公司

广州市 · 餐饮 · 0-20人
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工作环境(5)

钱多事少离家近的工作
都在店长直聘

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