职位名称:前台接待
薪资待遇:
• 基本工资+ 会员卡提成 + 全勤+夜班补助
• 福利:包吃包住、五险、带薪培训、节假日三倍工资
岗位职责:
1. 负责酒店前台的日常接待工作,包括客人入住、退房、换房等手续办理;
2. 接听电话,解答客人咨询,处理预订
3.维护前台区域整洁,确保工作设备(电脑、POS机等)正常运行;
4.完成上级安排的其他任务。
任职要求:
学历:高中/中专及以上学历
经验:有酒店前台或相关服务行业经验者优先(无经验可培训);
◦ 普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识;
◦ 形象气质佳,亲和力强;
◦ 能适应倒班制(早班、夜班);
◦ 责任心强,具备团队合作精神。