「武汉传菜岗招聘」武汉市明川餐饮投资管理有限公司招聘-店长直聘

前厅服务员岗位职责：负责顾客到店后的接待工作，包括引导入座、递送菜单，主动介绍店内特色烤串、饮品及优惠活动。准确记录顾客点单信息，快速录入系统并传达至后厨，确保订单无误。全程关注顾客用餐需求，、更换餐具、催菜、加菜，耐心解答顾客疑问。餐后迅速清理桌面，回收餐具，整理座椅，保持用餐区干净整洁，为下一批顾客做好准备。协助维护前厅秩序，高峰期时协调顾客等位，提供等位期间的基础服务（如倒水、提供小食等）。任职要求：年龄******，身体健康，形象亲和，普通话流利，具备良好的沟通表达能力。能适应餐饮行业的工作节奏，接受轮班制（包括晚班、周末及节假日）。有餐饮前厅服务经验者优先，无经验但学习能力强、服务意识佳者也可考虑。工作积极主动，有耐心，能灵活应对顾客的各类需求。前厅领班岗位职责：统筹前厅服务工作，合理分配服务员岗位及工作任务，确保高峰期服务有序。监督服务员服务流程规范，及时纠正不规范行为，提升整体服务质量。处理顾客投诉及突发问题（如菜品问题、服务纠纷等），无法解决时及时上报店长。负责前厅物料（如菜单、餐具、纸巾等）的盘点与补充，确保物资充足。协助完成每日前厅卫生检查、服务员交接班记录，参与月度服务培训。任职要求：年龄20-40岁，有1年以上餐饮前厅管理或领班经验，熟悉烤串店运营模式者优先。具备较强的组织协调能力和应急处理能力，能带动团队高效工作。责任心强，注重细节，能严格把控服务标准，提升顾客满意度。可适应轮班制，有一定的团队管理经验。以上职位可根据店铺规模调整，小型店铺可侧重“前厅服务员”岗位，大型店铺可增设“领班”负责统筹，核心均围绕提升顾客用餐体验设计。

传菜岗

薪资详情

4500-5000元/月

工作福利

工作要求

武汉市明川餐饮投资管理有限公司

工作环境（5）

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