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岗位职责: 1.为客户提供优质的接待和咨询服务; 2.处理客户投诉和问题,确保客户满意度; 3.维护客户关系,促进客户忠诚度; 4.跟踪和记录客户需求和反馈; 5.协助团队完成销售目标和客户服务目标。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识; 2.能够有效处理客户投诉和问题; 3.具有较强的团队合作能力和抗压能力; 4.具有良好的客户服务意识,能够主动与客户建立良好关系; 5.形象气质佳,具有良好的个人风格。
李泽华
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