客户经理

职位描述

蘭心餐饮集团招聘客户经理，招聘要求如下：
1:熟悉餐饮行业趋势，精准捕捉客户需求！

2:有一定的沟通技巧，维护客户资源和关系，建立并更新客户档案，记录客户喜好，消费习惯等，提供个性化服务，如Vip专属菜单或定制活动等！

3:处理客户投诉与反馈！协助解决服务或餐品问题！

4:有一定的组织协调能力，协助内部团队，收集客户反馈，分析数据，确保服务质量，完成销售和业务拓展！