「沈阳市客房经理招聘」沈阳宜思酒店管理有限责任公司招聘-店长直聘

💼工作内容酒店客房经理的工作内容主要围绕客房运营管理、服务质量把控及团队协调展开，核心是确保客房服务高效、客人体验良好，具体包括以下方面：日常运营管理 • 负责客房部的整体运作，制定工作计划和排班，合理分配员工工作任务，确保客房清洁、整理、布草更换等工作按时完成。 • 检查客房卫生质量、设施设备完好情况，包括床品、卫生间、电器等，确保符合酒店标准。 • 管理客房物资，如清洁用品、客用消耗品（牙刷、毛巾等）的库存，及时补充和采购，避免短缺或浪费。客户服务与沟通 • 处理客人关于客房的投诉、需求或特殊请求（如加床、换房等），及时协调解决，提升客人满意度。 • 关注客人入住体验，收集反馈意见，针对问题制定改进措施。 • 与前台、餐饮等其他部门协作，确保客人入住流程顺畅，比如客房交接、信息同步等。团队管理与培训 • 招聘、培训客房部员工，包括清洁标准、服务礼仪、安全规范等，提升团队专业能力。 • 监督员工工作表现，进行绩效考核，激励员工积极性，处理内部矛盾或问题。安全与成本控制 • 落实客房安全管理，检查消防设施、防盗措施，确保客人和酒店财产安全。 • 控制客房部运营成本，合理使用物资、能源，减少浪费。其他工作 • 参与酒店的促销活动或服务改进计划，提出客房相关的建议。 • 完成上级交办的其他与客房管理相关的任务。 ✅工作要求：有经验者优先 ⏰工作时间：早八晚五，周休一天 💰薪资福利：五险一金，节假日福利，工资面议！

客房经理

薪资详情

4000-6000元/月

工作福利

工作要求

沈阳宜思酒店管理有限责任公司

更多好工作