「金华市服务员招聘」金华市金成餐饮管理有限公司招聘-店长直聘

一、顾客服务 1.欢迎并引导顾客就座，提供菜单并回答他们的问题，确保顾客对菜品和服务有充分的了解。 2. 迅速响应顾客的需求，提供高效、友好的服务，确保顾客得到及时满足。 3. 处理顾客投诉，如无法解决，及时将问题上报给上级领导。 4. 维护餐厅的整洁和卫生，确保顾客在用餐过程中有一个舒适的环境。二、餐厅准备 1.开餐前检查餐厅桌椅、餐具、调味品等是否准备齐全，确保餐厅正常运营。 2. 按照餐厅规定布置餐桌，确保餐桌整洁美观。 3.完成餐厅的清洁工作，包括地面、桌面、餐具等，保持餐厅的卫生。三、食品和饮料服务 1. 根据顾客的订单，准确、迅速地将食品和饮料送到顾客桌上。 2.向顾客推荐餐厅的特色菜和饮品，提高销售额。 3. 保持餐桌的整洁，及时清理食物残渣和垃圾。 4.确保食品和饮料的质量，如发现问题及时上报。