微信公众号:店长直聘app
客服电话:400-686-9611
老年人直连热线:400-661-6030
工作时间:9:30-18:30
未成年人投诉举报渠道同上
固定底薪3000元/月
社保类型社保
提成方式,会员卡 好评
18-35岁
不限
不限经验
岗位职责 1. 客户服务与接待 热情迎接客人,提供专业、礼貌的问候,展现酒店品牌形象。 高效办理入住、退房手续,准确核对预订信息及费用结算。 解答客人咨询(如酒店设施、周边交通、旅游信息等),提供个性化建议。 处理客人投诉及突发事件,及时协调相关部门解决问题,确保客户满意度。 2. 前台操作与管理 熟练操作酒店管理系统(PMS)、电话系统及办公设备。 准确记录客人信息,维护前台账目及票据,确保数据无误。 负责前台区域环境维护,保持整洁及物品补充。 有华住经验 熟练华住PMS优先 工作福利 包吃住 会员卡 好评提成 加班提成 节假日三倍
钱多事少离家近的工作
都在店长直聘
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