下载店长直聘APP
微信公众号：店长直聘app
客服电话：400-686-9611
老年人直连热线：400-661-6030
工作时间：9:30-18:30
未成年人投诉举报渠道同上
酒店主管
全职 招1名 1个月前薪资详情
3500-4000元/月
固定底薪3500元/月
工作福利
包吃，包住
工作要求
1.巡视前台、客房、餐厅等区域，确保服务流程符合标准（如Check-in/out效率、客房清洁时效等）。 监督员工仪容仪表、服务态度，及时纠正不规范操作。 处理突发客诉（如超额预订、设备故障），协调资源快速解决并记录案例。 2.定期检查客房卫生、公共区域设施（如电梯、大堂照明），填写检查报告并跟进整改。 分析客户评价（OTA平台、问卷），汇总服务短板并提出改进方案。
