岗位职责
1. 迎宾接待
- 负责门店入口的顾客接待,热情问候并引导顾客入座。
- 熟悉预约系统,协调安排座位,确保高峰期客流顺畅。
- 维护门店形象,保持迎宾区整洁有序。
2. 通岗协作
- 协助服务员传菜、收台等基础工作(高峰期或人手不足时)。
- 配合前台处理顾客咨询、投诉等突发情况。
- 熟悉店内活动,主动推荐会员福利或促销菜品。
任职要求
✅ 年龄18-30岁,形象端正,亲和力强,男女不限。
✅ 1年以上餐饮迎宾或服务经验
✅ 具备应变能力,能妥善处理顾客冲突。
✅ 吃苦耐劳,接受弹性排班(含周末节假日)。