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外卖运营

全职 招1名 1个月前

薪资详情

8000-9000元/月

社保类型五险

提成方式

工作要求

25-35岁

大专

3-5年经验

岗位职责
1. 负责美团、饿了么、抖音等外卖平台的日常运营管理,包括店铺装修、商品上架、活动策划及页面优化;
2. 制定并执行外卖营销方案(满减、折扣、套餐组合等),提升订单转化率和复购率;
3. 监控外卖平台数据(曝光量、进店率、下单率、客单价等),定期输出分析报告并提出改进策略;
4. 协调门店、骑手与顾客的沟通,处理差评及客诉问题,维护店铺评分≥4.8分;
5. 跟踪行业动态与竞品运营策略,提出差异化运营方案;
6. 管理外卖平台预算,优化推广投放ROI。
任职要求
1. 学历:大专及以上,市场营销、电子商务、餐饮管理相关专业优先;
2. 经验:外卖平台运营经验,有咖啡/茶饮/冰淇淋行业经验者优先;
3. 技能:
 熟练使用外卖平台商家后台等餐饮系统
掌握Excel/数据透视表等基础数据分析能力
 熟悉外卖平台排名规则及流量逻辑;
4. 特质:
 对咖啡/茶饮/冰淇淋行业有热情,了解主流饮品/餐品趋势
 沟通协调能力强,具备服务意识与危机处理能力
 结果导向,能接受用餐高峰时段的快速响应需求。

加分项
有成功打造区域爆款单品的案例
熟悉本地生活类短视频/直播引流玩法
具备私域流量运营经验(社群/小程序等)

上海葵米信息科技有限公司

上海市 · 餐饮 · 0-20人
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