岗位职责:
餐前准备:负责餐厅区域的清洁卫生(桌面、地面、餐具回收区等),按要求规范摆放餐具、调味品等。
高峰服务:在用餐高峰时段,高效、礼貌地引导顾客有序排队、打餐、就座,维持良好就餐秩序。
餐中服务:根据需求,为顾客提供必要的协助(如指引、简单问题解答)
食品安全与卫生:严格遵守公司的食品安全和卫生操作规范,确保个人卫生和工作区域整洁。
团队协作:积极与后厨沟通协作,确保餐厅运营顺畅。
客户关怀:以热情、友好的态度服务顾客,展现良好的职业形象。
完成上级交办的其他相关工作
任职要求:
基本条件:年龄(*****)周岁,身体健康,持有有效的 《食品从业人员健康证明》(或:入职前需办理)
服务意识:热爱服务工作,性格开朗,有亲和力,具备良好的服务意识和顾客导向思维。
沟通能力:具备基本的沟通表达能力,能清晰、礼貌地与顾客及同事交流。
责任心与执行力:工作认真负责,积极主动,能严格遵守公司规章制度和操作流程。
吃苦耐劳:能适应餐饮行业工作节奏,特别是用餐高峰时段的繁忙和压力,具备一定的体力。
团队精神:具备良好的团队合作精神,乐于助人,服从管理。
经验要求(可选):
有餐饮行业(尤其是团餐、快餐、食堂)服务经验者优先。
无经验但学习能力强、态度端正者,公司可提供带薪培训