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店长

全职 招5名 4小时前

薪资详情

10000-12000元/月

工作福利

包住,包吃,免费工装,晋升空间大,员工聚餐,免费培训,老板好

工作要求

24-43岁

大专

3-5年经验

职位名称:中餐店长
所属部门:门店运营部
直接上级:区域经理/运营总监
核心目标:全面负责中餐厅的日常运营管理,确保门店服务质量、菜品品质、营收目标及客户满意度达成,打造高效团队与良好品牌形象。
 
主要工作职责
 
1. 运营管理
 
- 全面统筹门店日常运营,包括前厅服务、后厨出品、环境卫生、安全防疫等,确保流程规范、高效运转。
 
- 制定并执行门店排班计划,合理分配人力,控制人力成本,保障高峰期服务效率。
 
- 监督食材采购、存储及加工环节,确保菜品新鲜、口味稳定,符合食品安全标准。
 
2. 客户服务
 
- 主导客户关系维护,及时处理客诉与建议,提升客户满意度及复购率。
 
- 关注客户反馈,优化服务流程(如点餐、上菜、结账等),营造优质用餐体验。
 
- 策划并执行门店营销活动(如节日促销、会员活动等),吸引新客、留存老客。
 
3. 团队管理
 
- 负责门店员工(前厅服务员、后厨厨师、保洁等)的招聘、培训、绩效考核及激励,提升团队专业能力与凝聚力。
 
- 建立清晰的岗位职责与晋升机制,激发员工积极性,降低流失率。
 
- 协调前厅与后厨协作,确保沟通顺畅,提升整体运营效率。
 
4. 财务管理
 
- 制定门店营收目标,监控每日/每月销售额、成本(食材、人力、能耗等)及利润,确保达成业绩指标。

沙依巴克区友好南路小龙坎火锅店(个体工商户)

乌鲁木齐 · 餐饮 · 50-99人
该企业已通过资质审核,TA承诺不收任何费用

工作环境(4)

钱多事少离家近的工作
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