日常运营协助
- 协助店长做好门店日常考勤、排班,监督员工工作状态,确保服务规范。
- 负责门店环境卫生、商品陈列、库存管理等基础工作的检查与维护。
- 处理顾客咨询、投诉及突发事件,提升顾客满意度。
销售与数据支持
- 参与销售目标制定,协助推动促销活动执行,跟踪销售进度。
- 记录每日销售数据、库存变动等信息,整理报表并反馈给店长。
- 分析销售数据,为店长调整经营策略提供参考。
人员与事务管理
- 协助店长进行新员工培训,传递企业文化和岗位技能要求。
- 管理门店物料、设备,确保正常运作,及时报备维修需求。
- 完成店长交办的其他临时任务,如文件整理、会议记录等。