包吃住
岗位职责:
1.主导餐厅前厅的日常管理活动,确保服务水平符合标准;
2.优化顾客服务流程,提升顾客用餐体验;
3.监督服务团队,确保服务质量;
4.处理顾客的投诉和反馈,保持良好的顾客沟通;
5.配合团队制定服务标准,确保各项标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和高服务意识,能有效处理顾客的需求;
2.有在餐饮行业相关管理经验,熟悉前厅运作流程;
3.具有很强的团队领导力和责任心,能够带领团队完成目标;
4.能够适应变化多端的工作环境,具备良好的问题解决能力;
5.细心且具备良好的团队协作精神。