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岗位职责: 1. 负责前厅的日常管理与运营,确保服务质量; 2. 指导并监督前厅服务团队,提升团队整体工作效率; 3. 确保顾客服务质量,处理顾客反馈的问题; 4. 维护前厅环境卫生,确保环境整洁。 任职要求: 1. 具备良好的服务意识和团队管理能力; 2. 能够有效处理前厅运营中的各种情况; 3. 对工作充满热情,有较强的责任心; 4. 具有良好的沟通能力和团队协作精神。
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