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客服电话：400-686-9611
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工作时间：9:30-18:30
未成年人投诉举报渠道同上
客房经理
全职 1个月前薪资详情
3500-5000元/月
社保类型五险
提成方式
工作要求
岗位职责： 1．协助并指导区域内客房领班、客房服务员、PA按标准完成各项工作任务； 2．检查房态及预测开房率，制定工作计划，分派任务，协助查房，做房； 3．协助公司的财务部门等做好资产的盘点工作； 4．合理领取、发放客用品、清洁用品，指导和控制服务员合理控制客用品和清洁用品的用； 5．负责对各类物品清点、入库登记以及保管使用等管理，检查并保证客用品的质量； 6．做好库房和安全消防工作，保持清洁、整齐； 7．处理紧急事故、事件，客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况； 8．定期对客房领班、服务员及新员工进行业务培训及相关安全培训。 任职要求： 1．具备良好的组织能力和领导力； 2．能够有效管理客房服务流程，确保服务质量； 3．良好的沟通能力和团队合作精神； 4．能够处理紧急情况，确保客人投诉和问题及时解决； 5．具有较强的责任心和职业道德。
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