「深圳市餐饮客户经理招聘」深圳市客家本色餐饮管理有限公司龙岗分公司招聘-店长直聘

餐饮客户经理日常工作内容 1. 客户开发与维护 - 拓展新客户（企业团餐、婚宴、散客等），挖掘潜在需求。 - 定期回访老客户，解决客诉，提升满意度与复购率。 2. 销售与业务洽谈 - 洽谈合作方案（如包席、定制菜单、优惠活动），签订合同。 - 跟进订单全流程（从预订到用餐结束），协调后厨、服务部等部门。 3. 市场调研与策略制定 - 分析竞争对手动态、行业趋势及客户反馈，调整销售策略。 - 策划促销活动（如节日套餐、会员福利），提升品牌曝光与销量。 4. 数据管理与业绩追踪 - 统计销售数据（营收、客户量、客单价等），制作报表。 - 跟进业绩目标，优化资源分配，确保达成销售指标。 5. 客户关系管理（CRM） - 维护客户档案，记录需求偏好（如忌口、特殊服务）。 - 利用CRM系统分析客户价值，分层管理重点客户。 6. 跨部门协作与反馈 - 对接厨房、前厅等部门，确保服务标准统一。 - 收集客户意见，反馈至相关部门改进菜品或服务。 7. 品牌推广与活动支持 - 参与展会、品鉴会等推广活动，提升品牌影响力。 - 协助策划客户活动（如主题派对、会员日），增强粘性。

餐饮客户经理

薪资详情

6500-8500元/月

工作福利

工作要求

深圳市客家本色餐饮管理有限公司龙岗分公司

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