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奶茶店长

全职 招1名 23小时前

薪资详情

4500-8000元/月

固定底薪4000元/月

奖金补贴分红

工作福利

8小时工作制,帅哥美女多,环境好,免费培训,晋升空间大

工作要求

25-35岁

大专

3-5年经验

奶茶店长的职责与工作流程涵盖多个方面,需要全面管理店铺运营,确保店铺高效运转并实现经营目标。以下是具体内容:
职责
人员管理:负责员工的招聘、培训、绩效考核和团队建设,营造积极的工作氛围,提升员工归属感和工作效率。
运营管理:制定并执行店铺的运营策略,确保店铺日常运营顺畅,包括原材料采购、库存管理、设备维护和卫生管理。
顾客服务:处理顾客投诉和反馈,提升顾客满意度,确保顾客享受优质服务。
财务管理:控制店铺成本,制定合理的订货计划,确保资金安全,并准确统计营业额。
市场与营销:关注市场动态和竞争对手,制定并执行营销活动,提升店铺知名度和销售额。
工作流程
1.开店前
检查原材料和包装材料库存,确保充足。
检查库存管理系统,核对库存记录。
清洗和消毒茶具、设备及店铺环境。
检查制冰机、封口机等设备的运行状态。
组织员工培训,明确当日工作安排。
2.营业中
监督产品制作,确保品质和口感符合标准。
管理员工排班和工作分配,确保高效协作。
处理顾客投诉,提供优质服务。
监控设备运行,及时处理异常情况。
关注销售数据,调整销售策略。
3.营业后
检查店内环境和设备,确保安全。
清理店铺,处理垃圾。
统计当日营业额,填写交款清单。
盘点库存,制定次日订货计划。
总结当日工作,提出改进措施。
通过以上职责和流程,奶茶店长能够有效管理店铺,提升运营效率和顾客满意度,实现店铺的可持续发展。

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