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客服电话：400-686-9611
老年人直连热线：400-661-6030
工作时间：9:30-18:30
未成年人投诉举报渠道同上
酒店值班经理
全职 招1名 3天前薪资详情
4291-6000元/月
固定底薪4623元/月
社保类型五险一金
提成方式,完成度奖金
奖金补贴高温补贴，保底工资，年终奖，带薪年假，工龄奖
工作福利
包住，包吃，wifi，热水器，空调，免费工装，员工聚餐，8小时工作制
工作要求
不招暑假工！不招暑假工！不招暑假工！
不接受无经验！不接受无经验！不接受无经验！
华住体系内优先！
1.当班运营管理：
* 全面负责当班期间（早/中/夜班）酒店前厅、客房、餐厅部门的顺畅运行，确保服务标准（华住标准）的严格执行。
* 监督前台操作流程（入住、退房、账务处理、发票开具等），确保准确高效。
* 管理客房状态，协调客房部确保清洁时效与质量，处理特殊房态需求。
* 确保公共区域整洁、安全、有序。
2. 卓越宾客体验：
* 作为当班期间的最高服务代表，亲自处理重要宾客接待、复杂需求及升级投诉，确保问题得到及时、满意解决，提升宾客满意度和忠诚度。
3. 团队领导与协调：
* 指导、监督当班期间各岗位员工（前台、客房、安保等）的工作表现，提供必要的培训和辅导。
* 有效协调各部门（前厅、客房、工程、安保等）当班人员，确保信息畅通、协作高效。
* 营造积极向上的团队氛围。
4. 收益与成本控制：
* 执行华住收益管理策略，积极推销会员卡、升级房型及酒店其他产品/服务。
* 监控当班期间的营业收入、现金流安全及备用金管理。
* 协助控制运营成本，关注能耗、物耗等。
5.知识与技能：
* 精通酒店前台及客房运营管理知识。
* 熟练使用酒店管理软件（Opera/PMS等）及办公软件（Word, Excel, PPT）。
* 深入理解华住会员体系（华住会）及其运营规则。
6.其他：
* 能适应轮班制（早、中班）工作。
* 形象气质良好，普通话标准。
钱多事少离家近的工作
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