下载店长直聘APP
微信公众号：店长直聘app
客服电话：400-686-9611
老年人直连热线：400-661-6030
工作时间：9:30-18:30
未成年人投诉举报渠道同上
酒店前台客服经理
全职 招1名 1个月前薪资详情
4000-7000元/月
固定底薪4000元/月
社保类型五险，五险一金
提成方式
工作福利
免费工装，晋升空间大
工作要求
岗位职责: 1、负责前厅部的全面管理工作，确保服务质量和运营效率。 2、指导并督导员工，提升团队整体服务水平和工作表现。 3、处理宾客入住和离店过程中的各类问题，确保客户满意度。 4、协调与其他部门合作，优化客人体验，提升酒店整体形象。 5、分析运营数据，制定改进措施，提升酒店入住率和收益。 任职要求: 1、具备优秀的沟通能力和团队管理能力，能够激励团队成员。 2、具有强烈的服务意识和责任心，能够处理各种突发情况。 3、熟悉酒店前厅运作流程，有相关管理经验者优先。 4、良好的问题解决能力，能够高效应对客户需求和投诉。 5、熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力。
