1. **接待与迎送**
- 热情问候到访客户(如微笑、鞠躬、礼貌用语)。
- 为客人开门、引导入场,协助安排座位或对接相关部门。
- 送别客人时表达感谢(如“欢迎再次光临”)。
2. **秩序维护**
- 维持入口处秩序,避免拥堵。
- 协调排队或预约客户的引导工作。
3. **信息咨询**
- 解答客户基础问题(如营业时间、区域指引、服务内容等)。
- 熟悉场所内部布局及活动信息。
4. **安全与检查**
- 留意可疑人员或物品,必要时联系安保人员。
- 部分场所需配合体温检测、健康码查验等工作。
5. **形象管理**
- 保持个人仪容仪表整洁(如统一着装、淡妆、站姿端正)。
- 代表企业形象,传递专业友好的服务态度。